Quasi due clienti delle officine indipendenti su tre non vengono interpellati sulla tipologia di ricambi utilizzati e meno della metà conosce le differenze tra gli originali e le alternative
22 Gennaio 2026 – 17:30
Gli automobilisti italiani continuano a essere poco informati e poco coinvolti nelle scelte sui ricambi per la manutenzione e la riparazione delle proprie auto, pur riponendo un elevato livello di fiducia nelle officine indipendenti alle quali si rivolgono. È quanto emerge dal sondaggio commissionato da AsConAuto, Associazione Consorzi Concessionari Autoveicoli, a GiPA, società presente in oltre 30 paesi nel mondo specializzata in ricerche di mercato e analisi di marketing relative al settore automotive, condotto a dicembre 2025 su un campione di 1.000 automobilisti italiani.
DUE CLIENTI SU TRE NON VENGONO INTERPELLATI SULLA TIPOLOGIA DI RICAMBI DA UTILIZZARE
Secondo lo studio, quasi due clienti su tre non vengono interpellati sulla tipologia di ricambi da utilizzare. La percentuale sale al 69% tra le donne e al 68% tra chi ha più di 55 anni. Anche quando la scelta viene proposta, le


