Dal 25 marzo in Italia cambia la policy di Amazon sul reso. Il tempo per restituire un prodotto acquistato che non ha soddisfatto il cliente passa da 30 a 14 giorni. Ci sarebbe anche una lista di prodotti sulla quale la regola è modellata: pc, elettronica, fotocamere, videogiochi. Che hanno un tasso di reso più alto. La decisione arriva perché tanti ne approfittano. Ovvero usano i prodotti per un mese e poi li restituiscono. Magari per acquistare il modello successivo. Per questo una durata inferiore del reso dovrebbe aiutare i piccoli venditori e penalizzare i clienti più capricciosi. In Italia il tasso di reso è al 20%. Mentre tra le aziende c’è chi non usa più la spedizione gratuita e
La stretta di Amazon contro il reso facile: «C’è chi usa abiti di lusso per un mese e poi li restituisce»
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