La stretta di Amazon contro il reso facile: «C’è chi usa abiti di lusso per un mese e poi li restituisce»
Dal 25 marzo in Italia cambia la policy di Amazon sul reso. Il tempo per restituire un prodotto acquistato che non ha soddisfatto il cliente passa da 30 a 14 giorni. Ci sarebbe anche una lista di prodotti sulla quale la regola è modellata: pc, elettronica, fotocamere, videogiochi. Che hanno un tasso di reso più alto. La decisione arriva perché tanti ne approfittano. Ovvero usano i prodotti per un mese e poi li restituiscono. Magari per acquistare il modello successivo. Per questo una durata inferiore del reso dovrebbe aiutare i piccoli venditori e penalizzare i clienti più capricciosi. In Italia il tasso di reso è al 20%. Mentre tra le aziende c’è chi non usa più la spedizione gratuita e
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