Ecco le novità introdotte dalla compagnia a partire dal primo gennaio del nuovo anno
Trenitalia semplifica le modalità per ottenere un rimborso in caso di ritardi ferroviari. A partire dal 1° gennaio 2025, la compagnia introdurrà un sistema che accredita automaticamente la quota prevista per i ritardi direttamente sulla carta utilizzata per acquistare il biglietto. Una novità che punta a semplificare la vita dei passeggeri e a migliorare l’esperienza di viaggio. Un cambio di passo che arriva in un momento particolarmente significativo, dopo un anno segnato da numerosi disservizi sulla rete ferroviaria.
Ecco come funzionerà il rimborso diretto
Il nuovo meccanismo è pensato per essere trasparente e automatico. In caso di ritardi superiori ai 60 minuti, il passeggero riceverà un