Il settore dello streaming vanta una crescita esponenziale negli ultimi anni, con la concorrenza che diventa sempre più fitta, e i costi che vanno ad aumentare sempre di più. Tra i colossi noti, Netflix è quello che più vuole far attenzione all’ottimizzazione delle spese, complice anche la crisi economica che ha colpito anche il mondo delle piattaforme di streaming.
Quest’anno è stato ricco di alti e bassi per Netflix, che ha visto nei primi 2 trimestri un vistoso calo degli abbonati (quasi un milione in meno), per poi recuperare nel terzo con una crescita di 2.41 milioni di nuovi abbonati, numeri che sorpassano largamente le aspettative della società stessa, in un periodo antecedente l’introduzione di un nuovo piano che prevede annunci pubblicitari.
La ricerca costante di metodi per migliorare il suo servizio ha portato alla creazione di un ristretto gruppo di utenti abbonati chiamato il Netflix Preview Club, ai quali vengono mostrati in anteprima film, serie TV e iniziative varie al fine di inviare feedback su di essi per valutare quali sono i pensieri al riguardo e come eventualmente modificare
