15 Giugno 2026

Just Eat, l’algoritmo sanziona i riders per scarse prestazioni (ma non tiene conto di traffico e sicurezza dei lavoratori)

La recente protesta della Filt Cgil Firenze-Prato-Pistoia contro Just Eat ha acceso i riflettori sulle difficili condizioni lavorative dei rider. Secondo il sindacato, l’algoritmo utilizzato dall’azienda per monitorare le prestazioni dei rider penalizzerebbe ingiustamente i lavoratori, imponendo ritmi insostenibili senza tenere conto delle reali condizioni stradali e climatiche. In particolare, il sindacato denuncia come l’algoritmo...
26 Agosto 2024
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L’algoritmo “Scoober” di Just Eat penalizza ingiustamente i riders, senza considerare le variabili come traffico, topografia della città e sicurezza soprattutto in estate

@Filt Cgil Firenze-Prato-Pistoia

La recente protesta della Filt Cgil Firenze-Prato-Pistoia contro Just Eat ha acceso i riflettori sulle difficili condizioni lavorative dei rider. Secondo il sindacato, l’algoritmo utilizzato dall’azienda per monitorare le prestazioni dei rider penalizzerebbe ingiustamente i lavoratori, imponendo ritmi insostenibili senza tenere conto delle reali condizioni stradali e climatiche.

In particolare, il sindacato denuncia come l’algoritmo “Scoober”, utilizzato per organizzare le consegne, calcoli i tempi di percorrenza in base ai percorsi teoricamente più rapidi, senza considerare le variabili reali come il traffico, la topografia della città e le condizioni di sicurezza.

Questo approccio porta a sanzioni per presunta “bassa performance” nei confronti dei rider che non riescono a rispettare i tempi di consegna imposti. Un esempio citato dal sindacato riguarda una lavoratrice in bicicletta che è stata multata perché l’algoritmo ha previsto una velocità di percorrenza media di 26,3 km/h, una velocità paragonabile a quella di un ciclista professionista, ignorando le difficoltà