In Europa, DAZN è al centro di polemiche e class action a causa degli aumenti dei prezzi degli abbonamenti applicati senza il consenso dei consumatori, sollevando questioni legali sulle clausole contrattuali e i diritti dei clienti nei confronti delle modifiche unilaterali
Negli ultimi anni, DAZN, la piattaforma di streaming sportivo, ha affrontato numerose lamentele da parte dei consumatori europei riguardo agli incrementi dei costi degli abbonamenti, applicati senza un previo consenso degli utenti. In Germania, questa situazione ha portato alla formazione di una class action guidata dal Verbraucherzentrale Bundesverband (Vzbv), l’associazione tedesca dei consumatori. La Vzbv ha sollevato preoccupazioni sulle clausole contrattuali che hanno permesso tali aumenti, ritenendole ingiuste, svantaggiose e illegali per i rincari applicati ai clienti nel periodo in questione.
DAZN ha avviato le sue operazioni in Germania nell’agosto del 2016, offrendo inizialmente un abbonamento mensile a 9,99 euro. Tuttavia, dal 1° agosto 2022, il prezzo per i clienti esistenti è salito notevolmente, passando da 14,99 a 29,99 euro al mese e da 149,99 a 274,99 euro all’anno in caso di pagamento annuale. Questi aumenti
