Gli acquirenti di auto usate in Germania preferiscono i canali digitali e online, ma la tempestività del venditore nel rispondere è determinante
22 Settembre 2023 – 16:00
Un crescente numero di potenziali acquirenti di auto usate in Germania predilige i contatti digitali con i concessionari rispetto all’incontro di persona con il venditore. L’acquisto di un’auto usata, può nascondere sempre molte insidie di cui parliamo nel dettaglio nella guida completa all’acquisto delle auto usate. Secondo un sondaggio commissionato da DEKRA circa 1 acquirente su 3, guarda il venditore dritto negli occhi almeno nelle fasi iniziali dell’acquisto e noi sappiamo perché. Ecco i dettagli dell’indagine.
ACQUISTO AUTO USATA E CONTROLLI ONLINE
I canali di vendita delle auto usate online sono cresciuti esponenzialmente, così è molto più facile avviare una conversazione a distanza con il venditore ancora prima di aver visto l’auto che si vuole acquistare da vicino. Inoltre, oggi ci sono anche molti strumenti digitali che permettono ai consumatori di fare una iniziale valutazione dell’annuncio, ad esempio con la verifica dei km dell’auto online, assieme