Cirelli Motor: “l’Aftersales al centro della soddisfazione del cliente”
Paolo Daniele Cirelli racconta come l’approccio alla cura del cliente e il servizio post-vendita stiano definendo il successo del brand nel competitivo scenario automobilistico italiano
Entrare nel mercato automobilistico italiano non è un’impresa da poco, soprattutto per un brand giovane come Cirelli Motor Company. Eppure, in pochi anni, l’azienda ha saputo ritagliarsi uno spazio sempre maggiore di mercato puntando su innovazione, trasparenza e una visione chiara del futuro della mobilità. Dalle prime presentazioni al MIMO nel 2023 fino all’espansione della gamma con modelli tecnologicamente sempre più avanzati, Cirelli ha costruito il suo percorso combinando esperienza familiare nel settore della componentistica e collaborazioni strategiche con la Cina. In questa intervista esclusiva, scopriamo i retroscena del marchio con Paolo Daniele Cirelli, Fondatore e Ideatore della Cirelli Motor Company, che ha risposto alle nostre domande. Questa intervista fa parte del più ampio Speciale Aftersales Brand Auto Emergenti, che racconta attraverso le interviste ai vari Responsabili Aftersales, come i nuovi Brand si prendono cura dei clienti.
Partiamo dall’inizio, ci puoi spiegare meglio il tuo brand, da quando siete arrivati in Italia e con quanti modelli?
“Abbiamo presentato la Cirelli Motor Company al Mimo nel giugno 2023 e all’autodromo di Monza, dove era possibile effettuare test drive delle automobili. Così
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