Gli automobilisti tedeschi cercano online l’auto usata, ma acquistano ancora soprattutto presso concessionari: l’indagine DEKRA
2 Ottobre 2025 – 17:00
Una nuova ricerca condotta da DEKRA e Ipsos fotografa un comportamento ormai consolidato, almeno i Germania: gli automobilisti tedeschi cercano online ma acquistano offline. Secondo i dati 2025, l’81% degli intervistati utilizza Internet per informarsi prima di acquistare un’auto usata, anche se poi in molti concludono la trattativa di persona presso i concessionari. Ecco i dettagli dell’indagine.
DOVE SI CERCANO E DOVE SI COMPRANO LE AUTO USATE IN GERMANIA
Secondo i dati raccolti ed elaborati dal sondaggio DEKRA, solo il 19% degli automobilisti dichiara di desiderare un processo interamente digitale, in calo rispetto al 22% del 2023. La maggioranza continua a preferire il contatto diretto con il concessionario o il rivenditore locale.
Il 61% dei tedeschi ha trovato la propria auto attuale online, contro il 52% del 2017, confermando un ruolo ormai imprescindibile della rete. Tuttavia, il canale di acquisto effettivo resta radicato nella dimensione fisica:
40% acquista presso un concessionario tradizionale,
