L’indagine JD Power Initial Quality Study (IQS) ha rivelato i migliori modelli di auto del 2024, basandosi sulle risposte di 99.144 acquirenti americani dopo i primi 90 giorni di utilizzo. Quest’anno, lo studio ha introdotto una nuova metrica, combinando i dati degli interventi di assistenza presso i concessionari con le risposte dei clienti (VOC) per fornire una visione più completa dei problemi riscontrati.
QUALI SONO I PROBLEMI CRESCENTI DELLE AUTO NUOVE NEL 2024
I problemi lamentati dagli acquirenti sono stati elaborati per attribuire un valore ad ogni Brand, in PP100, vuole dire la media di problemi per ogni 100 auto vendute. Ecco alcuni problemi più rappresentativi che emergono dallo studio di quest’anno:
Falsi avvisi: gli avvisi SBR di promemoria delle cinture di sicurezza sul sedile posteriore e i sistemi avanzati di assistenza alla guida (ADAS) hanno causato confusione e frustrazione tra i proprietari. Connettività Smartphone: problemi persistenti con Android Auto e Apple CarPlay continuano a essere una delle principali lamentele, con difficoltà di connessione frequenti. Comandi a bordo: funzionalità, comandi e display restano problematici, soprattutto nei veicoli elettrici. La
