I disagi provocati dal guasto informatico ai sistemi che utilizzano alcuni dei servizi di Microsoft, causati da un errato aggiornamento per Windows del software di sicurezza Falcon Sensor sviluppato da CrowdStrike, sono per fortuna in via di risoluzione. Tuttavia i disservizi che si sono verificati soprattutto venerdì scorso, e in parte anche sabato e domenica, hanno lasciato strascichi pesanti soprattutto nelle migliaia di passeggeri che si sono visti cancellare il volo, visto che il down ha coinvolto gli aeroporti di mezzo mondo. Finita l’emergenza, chi non è potuto partire può inviare un reclamo alla propria compagnia aerea per verificare la possibilità di ottenere il rimborso del volo e in aggiunta un risarcimento, vediamo come fare.
VOLI CANCELLATI PER IL GUASTO INFORMATICO MICROSOFT: CAUSA DI FORZA MAGGIORE O NO?
Se il rimborso del biglietto spetta a tutti, per avere la certezza di ricevere una risarcimento a seguito del guasto informatico di Microsoft, occorre capire se la problematica rientrerà tra le cosiddette ‘cause di forza maggiore‘, o se la colpa delle cancellazioni ricadrà sulle varie compagnie aeree che non sono state in
