Antitrust: multa da 4 milioni a Poste Italiane per pratica scorretta sulle app BancoPosta e PostePay

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha inflitto una sanzione di 4 milioni di euro a Poste Italiane per una pratica commerciale giudicata scorretta, connessa all’uso delle app BancoPosta e PostePay sui dispositivi Android. Secondo quanto riportato nel Bollettino settimanale dell’Antitrust, la società ha subordinato l’utilizzo delle due app all’obbligo per gli utenti...

Costume & Società

Poste Italiane è stata multata dall’Antitrust per 4 milioni di euro per aver imposto agli utenti Android di concedere l’accesso ai dati personali per usare le app BancoPosta e PostePay

Francesca Biagioli

11 Giugno 2025

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha inflitto una sanzione di 4 milioni di euro a Poste Italiane per una pratica commerciale giudicata scorretta, connessa all’uso delle app BancoPosta e PostePay sui dispositivi Android.

Secondo quanto riportato nel Bollettino settimanale dell’Antitrust, la società ha subordinato l’utilizzo delle due app all’obbligo per gli utenti di concedere l’accesso a una serie di dati presenti sugli smartphone. In caso di mancato consenso, le app risultavano bloccate e inaccessibili.

Il comportamento contestato, messo in atto a partire da aprile 2024, è stato giudicato contrario agli articoli 20, 24 e 25 del Codice del Consumo.

L’Antitrust ha ritenuto che la richiesta di accesso ai dati, giustificata in modo generico dalla necessità di garantire la sicurezza da frodi,


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